もしもし検定1~2級 2014年10月14日 <電話応対技能検定(もしもし検定)1~2級> 対象者:チームリーダー/監督者 コースの狙いと特徴: 電話応対技能検定は「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現と、指導者の育成を目的とした検定制度です。更に、ビジネスマナ […]