コースの狙いと特徴：
常に問題発見力がある事こそが、組織の機能を決定づけます。職場内の問題を、いかに解決し、達成させるか、そしていかにコスト削減を図るかなど、毎日がその繰り返しです。それをうまく解決できるためのスキルを事例を交えて習得します。

主な内容：
・業務改善の考え方、進め方
・役立つ改善スキル
・問題解決の基本ステップ（PDCA）
・職場の問題点の洗い出し
・職場の問題解決グループ討議